Kiedy urządzenia medyczne zawodzą swoich użytkowników i jak Design Thinking może to zmienić

W opiece zdrowotnej innowacyjność jest często mierzona w cechach i funkcjach: więcej punktów danych, inteligentniejsze algorytmy, bardziej elegancki sprzęt. Jednak każdy, kto spędził czas na oddziale szpitalnym lub w klinice, zna inną prawdę: wiele “zaawansowanych” produktów leży nieużywanych w szafkach lub jest po cichu obsługiwanych przez pielęgniarki i lekarzy, którzy uważają je za mylące, powolne lub po prostu nieprzystosowane do sposobu, w jaki medycyna jest faktycznie praktykowana. To [...]